Bedrijfsvoering

In 2020 is het ontwikkel- en organisatieplan ‘Voor Stad en Resultaat’ formeel afgerond. ‘Voor Stad en Resultaat’ ging niet alleen over onze relatie met de stad, maar ook over de organisatiestructuur, de manier van sturen, de systemen en de cultuur. Over een nieuwe leiderschapsstijl en anders (samen)werken en leidinggeven. Maar ook over talent- en competentieontwikkeling en meer flexibiliteit en mobiliteit voor medewerkers. En de wens om te gaan sturen op integraliteit, samenhang en resultaat, met als centrale elementen meer daadkracht en een helder opdrachtgever- en opdrachtnemerschap.

Sinds april 2019 is het werk binnen onze organisatie anders georganiseerd. Er zijn drie vormen van sturing ingevoerd met als ambitie:

• Lijnsturing (met een teamleider en een groep medewerkers). Voor de productieactiviteiten, ongeveer 80% van ons werk. Zoals handhaving, de uitgifte van paspoorten, het verstrekken van uitkeringen en het onderhoud van de openbare ruimte;
• Programmasturing , waarbij we vanuit trends en (politieke) doelen met partners in de stad aan opgaven werken. We hebben contracten afgesloten over ambities, doelen en projecten. Bij een aantal projecten zorgen onze partners zelfs voor de uitvoering en aansturing;
• Wijksturing : waarin we met de stad aan initiatieven en strategische opgaven werken. In de wijken worden trends en (strategische) ambities gesignaleerd en geformuleerd. Wijkregisseurs zijn strategische partners in projecten en beleidsopgaven. Tegelijkertijd zijn ze een bekend gezicht in de wijk en daarmee een makkelijk aanspreekpunt.

Ook op het gebied van bedrijfsvoering is een flinke inzet gepleegd. De bedrijfsvoering is vernieuwd en geprofessionaliseerd en sluit steeds beter aan bij onze lijn-, programma- en wijksturing. Ook is er een sturings- en beleidsagenda gemaakt, die helpt om prioriteiten te stellen en waar nodig tijdig bij te sturen, bijvoorbeeld vanwege groot bestuurlijk belang, maatschappelijke relevantie, of grote financiële risico’s zijn. Al met al is onze organisatie veel meer in control dan drie jaar geleden en kunnen we veranderingen of tegenvallers beter hanteren.

Een van de punten waar de afgelopen periode met betrekking tot cultuur vanuit het programma ‘Optimalisatie Almelo’ nadrukkelijk ook op is geïnvesteerd, is leidinggeven. In de nieuwe organisatie zijn de leidinggevende functies vooral ingevuld met eigen medewerkers. Dit is bij het ingaan van de reorganisatie een bewuste keuze geweest: we doen het vooral met onze eigen mensen. We zien inmiddels dat onze leidinggevenden steviger in hun rol zitten en actief een positieve bijdrage leveren aan de ontwikkeling van onze medewerkers, maar ook de organisatie als geheel.

We komen dus weer steeds meer in balans. Financieel staan we er beter voor en het provinciaal toezicht is weer (normaal) repressief. Er is meer rust in de organisatie en we bereiken mooie resultaten mét de stad. En waar we het echt voor doen: de waardering van Almeloërs voor de gemeente stijgt.

Belangrijke opgaven waar we in 2021 nog nadrukkelijk een extra inspanning op zullen moeten leveren, zijn
stadsontwikkeling, leiderschap en de wijkregie en daarnaast is er de komende jaren natuurlijk blijvende
aandacht nodig voor het anders werken aan het samenspel met de stad, maar dat geldt voor zowel de
organisatie, het college als de raad.

Een mooi resultaat dat niet alleen de verdienste is van een college en directie, maar waar iedereen in de
organisatie zijn steentje aan heeft bijgedragen.

De doorontwikkeling van de organisatie is daarmee nog niet klaar. Dat is een doorontwikkeling eigenlijk nooit.
Tegelijkertijd is de organisatie wel veel wendbaarder geworden, waarmee we verwachten dat we nu
makkelijker in kunnen blijven spelen op veranderingen of nieuwe uitdagingen.

Toelichting:
Voor de afronding van de organisatieontwikkeling in 2019 en 2020 heeft de gemeenteraad in totaal 2,044 miljoen euro beschikbaar gesteld. Hiervan is in totaal 1,53 miljoen euro besteed.